先日購入して1年もたっていない私のパソコンの電源がいきなり切れるという不具合がたびたび発生。早速コールセンターへ電話してみました。
対応してくれたおねぇさんが丁寧に指示してくれて、不具合の原因を発見。どうにか私のパソコンも回復しました。
それにしてもコールセンターの対応の良さには驚きました。トラブルのパターンがまとめられているのか、解消法を的確に指示してくれたので時間もかからずにすみ、たすかりました。
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先日購入して1年もたっていない私のパソコンの電源がいきなり切れるという不具合がたびたび発生。早速コールセンターへ電話してみました。
対応してくれたおねぇさんが丁寧に指示してくれて、不具合の原因を発見。どうにか私のパソコンも回復しました。
それにしてもコールセンターの対応の良さには驚きました。トラブルのパターンがまとめられているのか、解消法を的確に指示してくれたので時間もかからずにすみ、たすかりました。